Кейс: Клиника косметологии и эстетики
К нам обратился клиент одной из известных клиник в Москве. Писать название клиники не буду, так как был подписан договор о неразглашении коммерческой тайны. У них было неупакованное сообщество Вк, с достаточно большим количеством подписчиков, которые вялотекуще записывались на процедуры.
Задача
- Привести новую аудиторию в сообщество
- Расшевелить существующую аудиторию сообщества
- Привести заявки на аппаратные процедуры (смас-лифтинг, рф-лифтинг, криолиполиз) и инъекционные процедуры (увеличение губ, ботокс, биоревитализация, липолитики)
Что было сделано:
- Улучшили и упаковали сообщество согласно болям целевой аудитории
- Создали продающий чат-бот, пройдя и прогревшись контентом которого, новые клиенты записывались на процедуры.
- Собрали и проанализировали конкурентов в городе. Выделили конкурентное преимущество
- Спарсили конкурентов и смежных конкурентов
- Подготовили макеты и рекламные тексты.
- Запустили рекламу
Тестировали различные аудитории:
- Интересы: красота и здоровье, диета и фитнес, медицинские учреждения
- Аудитория по ключевым фразам
- Аудитории конкурентов
- Заинтересованная аудитория
- Ретаргет на подписчиков сообщества
Что сработало:
Сработали лучше всего аудитория ретаргета и конкурентов. Тестировалось более 25 различных макетов по разным процедурам. Когда были найдены рабочие связки, мы масштабировались.
Запустили рассылку по базе подписчиков, которые раннее когда-то писали в сообщения сообщества, тем самым увеличили количество заявок с базы.
Запустили рассылку по базе подписчиков, которые раннее когда-то писали в сообщения сообщества, тем самым увеличили количество заявок с базы.
Результаты:
- Потрачено 58428 рублей
- Получили переходов 1172
- CTR - 0.781%
- Количество подписчиков 280
- Цена за подписчика 208р
- Количество заявок 108
- Средняя цена за заявку 541 рубль
- Со слов клиента. Приток клиентов в клинику увеличилось в 2 раза. С Вк удалось продать процедур на 428 тыс.
Вывод
Результат за месяц работы в Москве просто отличный. Мы привели новых подписчиков в сообщество, новых клиентов в клинику. Активизировали старых подписчиков сообщества. И, как известно, в данной сфере хороший заработок можно получить с повторных продаж.
Если хотите качественный трафик, комплексный подход к работе, регулярную отчетность и обратную связь в своем бизнесе, пишите в лс сообщества
